Marcový summit v Látkach spojil predstaviteľov cestovného ruchu s cieľom zlepšiť podmienky a hľadať spoločné riešenia, ktoré podporia slovenský príjazdový cestovný ruch a umiestnenie ponuky slovenských regiónov na zahraničných trhoch a prehĺbia spoluprácu incomingových cestovných kancelárií, organizácií cestovného ruchu, sprievodcov cestovného ruchu a hotelierov. Na podujatí mala svoje odborné zastúpenie aj Asociácia organizácií cestovného ruchu (AOCR). Prostredníctvom prednášky “Z kontaktu kontrakt alebo prečo väčšina kontaktov nikdy neprinesie biznis?” s prepojením témy do praktického workshopu, otvorila AOCR diskusiu o intenzívnejšej spolupráci, dôvere medzi aktérmi v cestovnom ruchu.
V dňoch 19. a 20. marca 2026 sa podpoliansky región stal dejiskom strategického stretnutia Destination Slovakia Summit, ktoré organizovala Slovenská asociácia cestovných kancelárií a cestovných agentúr (SACKA). Podujatie otvorila prezidentka SACKA Ľudmila Masariková spolu so štátnou tajomníčkou MCRŠ SR Janou Štilichovou a zástupcami Slovakia Travel. Dôležitým momentom hneď v úvode bolo podpísanie Memoranda o spolupráci medzi SACKA a Slovenskou asociáciou sprievodcov CR (STGA).
Významnou témou summitu bol rozvoj segmentu HoReCa (hotely, reštaurácie, kaviarne a catering). Práve kvalita ubytovania a gastronómie často rozhoduje o tom, či si turista vyberie konkrétnu destináciu. Účastníci summitu sa zhodli, že moderný marketing v tomto sektore už nie je len o predaji izby či jedla, ale o ponuke autenticity a personalizovaného zážitku. Regióny, ktoré dokážu efektívne prepojiť lokálne ingrediencie a tradície s profesionálnymi službami HoReCa, získavajú obrovskú konkurenčnú výhodu pri budovaní lojality turistov.
Program prvého dňa sa venoval praktickým otázkam, ktoré trápia odborníkov v teréne. Marek Harbuľák (ZCR SR, AHRS) priblížil možnosti financovania cez Fond na podporu cestovného ruchu a venoval sa aj kvalite reštauračných služieb, ktoré sú pre klientov cestovných kancelárií kľúčové. Expertka Janka Zálešáková doplnila mozaiku o tému kúpeľníctva a jeho schopnosti prilákať lojálnu klientelu. Predstavila zdrojové trhy, identifikovala terminológiu, zamerala sa na ponuku Slovenska ako aj bližšie špecifikovala tento segment.
Záujem cestovných kancelárií vzbudil nový formát „Sales Missions“. V ňom krajské a oblastné organizácie CR (KOCR/OOCR) neprezentovali len seba, ale ucelené celky a zážitky, ktoré vedia návštevníkom ponúknuť. Popoludnie patrilo téme „Od analýz po výstavy“, kde Matej Fekete a Veronika Jendruch Holečková zo Slovakia Travel ukázali, ako využiť dáta pre lepší marketing. V panelovej diskusií sa predstavila aj pani štátna tajomníka, ktoré zhrnula novinky z činností MCRŠSR. Teoretickú časť dňa uzavrela veľká B2B burza – počas 15 rýchlych rokovacích blokov si hotelieri, sprievodcovia a zástupcovia regiónov vymieňali kontakty a hľadali cesty k spoločným kontraktom. Súčasťou prednášok bolo aj predstavenie spolupráce klubu incomingových cestovných kancelárií (KICK SACKA) s novovzniknutou Slovenskou asociáciou sprievodcov CR (STGA). Marcela Lauková, predsedníčka KICK SACKA, prezentovala výsledky interného prieskumu medzi členmi KICK SACKA. Prezentácia priniesla odpovede napr. Na otázky: Kam privážajú incomingové CK svojich klientov? Aké nové produkty cestovného ruchu priniesli zvýšený predaj? Aká je konverzia uzatvorenia nového obchodu z uvedených aktivít v dotazníku? Aké produkty organizovanému incomingu na Slovensku chýbajú?
Vyvrcholením večera bol program, ktorý patril hostiteľskému regiónu Za horami za dolami, krajskej organizácií cestovného ruchu Banskobystrický kraj turizmus. Spoločne s jej oblastnými organizáciami: OOCR Stredné Slovensko, OOCR Horehronie, OOCR Región Štiavnica, OOCR Slnečný Hont, OOCR Turistický Novohrad a Podpoľanie, OOCR Gron, OOCR Gemer pripravili veľkolepý dvojhodinový kultúrno-prezentačný program, v ktorom poetickým rozprávaním príbehu ukázali to najvzácnejšie a najšpecifickejšie pre ich kraj, od ľudových tradícií (tradičné čepčenie), po ochutnávky jedinečných Kremnických krumplov, spev horehronských chlopov až po jedinečné zážitky, ktoré vedia návštevníci nájsť jedine v tomto rozprávkovom kraji.
Druhý deň summitu sa zameral na premenu teoretických poznatkov na praktické výsledky – moderovaným workshopom AOCR a odbornou prednáškou. Workshop pod vedením podpredsedníčky AOCR a predsedníčky BTB Niny Erneker a výkonnej riaditeľky AOCR Michaely Sendekovej bol zameraný na praktickú symbiózu medzi organizáciami cestovného ruchu a incomingovými touroperátormi, s dôrazom na tému „Z kontaktu kontrakt alebo prečo väčšina kontaktov nikdy neprinesie biznis?“, ktorú prezentovala Nina Erneker.
Cieľom 3. ročníka workshopu bolo nielen prehĺbiť spoluprácu, ale aj posilniť partnerskú dôveru pri budovaní B2B vzťahov v regiónoch a medzi zástupcami incomingových touroperátorov. Účastníci si v rámci modelových situácií vyskúšali účasť na kontraktačných B2B veľtrhoch a spoločne diskutovali o identifikácii prioritných trhov, ako aj o ponuke, s ktorou by sa prostredníctvom spolupráce dokázali na týchto trhoch presadiť.
Prepojením teoretických východísk s praktickým workshopom otvorila AOCR diskusiu o potrebe intenzívnejšej spolupráce a budovania dôvery medzi aktérmi v cestovnom ruchu. Ako odborný garant podujatia AOCR zdôraznila, že úspešná propagácia krajiny stojí na funkčnom systéme destinačného manažmentu, pochopení rolí na všetkých úrovniach riadenia cestovného ruchu ako aj medzi aktérmi v CR, efektívnom spolufinancovaní, synergickej spolupráci a vzájomnom rešpekte, ako aj na prepojení regiónov, ktoré tvoria produkt, s touroperátormi, ktorí ho dokážu sprostredkovať svojim klientom alebo ich partnerom.
Účastníci workshopu zároveň analyzovali spôsoby, ako zladiť regionálnu ponuku s reálnym dopytom a ako v kontexte aktuálnych zmien budovať dlhodobo udržateľnú spoluprácu.
Zdroj fotografií: SACKA, KOCR BBKT